Bab Dua: Tata Krama

“Pak Yang, kami para lulusan baru ini memang belum berpengalaman, dalam pekerjaan masih memerlukan banyak bimbingan dari perusahaan. Saya ingin menghormati Anda dengan segelas minuman!” Selesai berkata, Chen Shu hendak mengangkat gelasnya, namun segera ditarik duduk kembali oleh Zheng Hui.

“Minumlah sambil duduk! Kerja yang baik, perusahaan memang membutuhkan darah baru, juga membutuhkan kalian, para sarjana yang berpengetahuan.”

Barulah Chen Shu meneguk satu tegukan besar, kemudian mengangkat gelasnya memberi isyarat pada sang direktur, Pak Yang pun membalas dengan mengangkat gelasnya sekadarnya.

“Di Tangshan ada aturan, minum sambil berdiri tidak dianggap, kau berniat mabuk, ya?”

“Lupa aturan itu! Haha!”

“Sesama orang perusahaan tak perlu terlalu formal, namun kalau menyangkut urusan bisnis yang belum dikerjakan dengan baik, jangan sembarangan bicara, lebih banyaklah mengamati dan sedikit bicara. Makanlah lebih banyak, minum sedikit saja. Nanti, temui para staf senior itu, berkenalanlah dengan mereka!”

“Baik, Kak Zheng!” Sambil mengambil beberapa suap hidangan, Chen Shu mulai memperhatikan obrolan para staf senior. Selain membahas spesifikasi dan jumlah barang yang masuk, mereka juga membandingkan keunggulan dengan merek lain, serta membicarakan kondisi penjualan di tiap toko.

“Itu yang tinggi kurus namanya Zhao Jie, dia bertanggung jawab atas Fengnan. Yang di sebelahnya berwajah bulat, kau pasti tahu, dulunya guru yang beralih profesi, sekarang memegang wilayah Bafang dan Gedung Serba Ada. Kau temui mereka, besar kemungkinan salah satu dari mereka akan membimbingmu.”

“Baik!” Chen Shu pun mengambil gelas dan mendekati mereka untuk memberi salam minuman. Dalam jamuan makan internal perusahaan, tak ada yang menolak penghormatan orang lain, semuanya berlangsung hangat dengan saling memberi isyarat sederhana. Chen Shu pun mulai dikenal, kemudian menyapa para staf lain yang sering ditemuinya saat menjadi promotor sementara. Satu putaran berjalan, gelasnya pun kosong, lalu ia menuang setengah gelas lagi.

“Jangan berputar lagi, makanlah lebih banyak. Nanti kau masih harus kembali ke kampus, bukan? Setelah makan, direktur akan mengajak semua ke Jin Yong untuk bernyanyi.”

“Saya tidak ikut, terlalu malam, gerbang kampus sudah tutup.”

“Tak mengapa, nanti kalau bubar, pamitlah pada mereka sebelum pulang.”

“Baik, Kak Zheng!” Sambil makan, Chen Shu tetap mendengarkan obrolan para staf, sementara Zheng Hui bermain ponsel sambil sesekali mengobrol, sebab tanggung jawabnya di perusahaan memang tidak terlalu berat.

“Aku perhatikan kau hanya makan lauk di depanmu, sama sekali tidak pilih-pilih, apa memang seenak itu?”

“Makan dan hidup itu sama, kalau kita hanya memilih yang terbaik untuk diri sendiri, apa yang tersisa untuk orang lain? Terlalu pilih-pilih, sulit untuk bergaul. Tapi juga, jangan terlalu egois, harus punya batas, biarkan orang lain juga menikmati. Itu ajaran kakekku!”

Zheng Hui menatap Chen Shu, namun tak berkata lagi. Sampai jamuan makan usai, ia hanya memberi beberapa arahan kerja. Setelah kembali ke kampus, Chen Shu baru menerima pesan singkat dari Zheng Hui.

“Ingatlah baik-baik prinsip hidup yang kau ucapkan hari ini, kelak kau akan melangkah lebih jauh.”

Chen Shu yang setengah mabuk tak menghiraukannya. Bahkan, ia tak ingat memarkir dan mengunci sepeda di mana, hanya membawa kunci masuk ke asrama. Sampai keesokan harinya, ketika teman sekamar mencari kunci, barulah ia sadar sepeda belum terkunci di tempatnya.

Karena selama masa magang ia tidak benar-benar memegang satu tugas spesifik, atau mengelola langsung operasional perusahaan, maka ia punya waktu luang untuk mengenal lebih jauh kondisi perusahaan. Meski dirinya belajar manajemen bisnis dengan fokus pada manajemen perusahaan, ia belum pernah terlibat langsung dalam praktik nyata.

Di sini, Chen Shu pertama kali menyaksikan pengelolaan sistem ERP perusahaan, yang tepat sesuai dengan teori yang ia pelajari. Maka ia memilih bidang ini sebagai tema skripsinya. Dalam waktu singkat, ia memahami keseluruhan sistem—baik pemesanan di terminal penjualan, alokasi keuangan, produksi, maupun distribusi logistik—setiap tahap terasa sangat segar dan baru baginya.

Hari-hari indah selalu berlalu cepat, menjelang jam pulang kerja, Zhao Jie memanggilnya.

“Chen Shu, malam ini ada acara?”

“Tidak, ada apa, Kak Zhao?”

“Malam ini aku ada urusan, tak bisa ke mana-mana. Di Fengnan, toko Guomei sedang ganti meja kasir, harus selesai malam ini. Besok, TV plasma dan LCD kita harus sudah dipajang di sana. Kau bisa ke sana malam ini untuk mengawasi? Besok siang kau tidak perlu masuk, bisa istirahat sehari.”

“Baik! Tapi sudah tidak ada angkutan umum, kan?”

“Nanti aku antar, sekalian memberi arahan. Kalau selesai lebih awal, cari tempat untuk beristirahat sebentar.”

“Baik! Aku akan menelepon ke asrama, memberi kabar pada mereka.”

Baru hendak menelepon, Chen Shu dihentikan Zhao Jie.

“Pakai telepon kantor saja, tak perlu pakai pulsa. Sekarang belum mampu mengeluarkan banyak biaya.” Chen Shu pun menggantung ponsel, menggunakan telepon kantor untuk mengabari teman sekamar, lalu mengikuti Zhao Jie ke Fengnan.

Fengnan cukup dikenalnya, karena pernah tinggal setahun di cabang sekolah di sana. Toko Guomei terletak di sisi selatan pusat perbelanjaan Fengnan, di seberangnya ada Lapangan Gempa dengan patung alat seismograf. Dulu, ia pernah berkeliling di sana saat senggang.

Lebih ke selatan adalah Sungai Batu Bara. Dulu, ada novel yang diangkat menjadi film berjudul "Sungai Batu Bara yang Sunyi." Namun, karena perkembangan industri, sungai itu berubah menjadi saluran limbah, dan kenangan masa kecil memancing ikan dan udang di sungai itu kini sulit ditemukan. Penulis bersama pembaca setianya kembali ke kampung halaman, meneteskan air mata, dan barulah upaya perbaikan lingkungan dimulai.

Saat kami tiba di Guomei, sudah pukul tujuh malam. Setelah bertemu manajer toko dan menyapa tukang instalasi meja kasir, saling memperkenalkan diri, lalu makan malam. Tentu saja, aku hanya bisa mencari makan sendiri.

Kata-kata Zhao Jie saat memperkenalkan aku masih terpatri jelas: “Ini staf baru perusahaan, Chen Shu. Malam ini dia yang akan mengawasi di sini, karena aku ada urusan.” Bukan memperkenalkanku sebagai staf magang, sehingga orang tak tahu aku baru di bidang ini, dan tidak akan memandang rendah.

Malam itu nyaris tanpa tidur. Selama proses instalasi, sesekali membandingkan hasil kerja dengan gambar desain, namun semuanya berjalan lancar. Baru selesai pukul satu dini hari, sisanya adalah pemasangan lampu dan penyesuaian listrik, sebab televisi di meja kasir harus menyala.

Beruntung, tak ada masalah berarti. Setelah penyesuaian selesai, sudah pukul dua setengah dini hari. Para pekerja tetap energik, tak terlihat lelah, duduk di ruang keamanan bermain mahyong. Sayangnya, aku tak mengerti cara bermain mahyong Tangshan, setelah melihat lama pun tetap bingung, akhirnya tertidur di ranjang ruang keamanan.

Ketika mereka membangunkanku, sudah pukul tujuh pagi. Para promotor belum datang, namun Kak Zhao yang khawatir sudah tiba lebih dulu.

Setelah melihat susunan meja kasir dan lampu, membandingkan dengan gambar desain, ia sangat puas dan mengangguk padaku. Setelah sarapan menunggu para pegawai masuk kerja, barulah ia lega dan meninggalkan tempat, mengantarkanku kembali ke kampus untuk melapor ke perusahaan.