Bab Tiga Puluh Satu Rapat

"Baik, tentu." Wang Nan menganggukkan kepala dengan tegas. "Apakah masih ada hal lain yang perlu dilakukan?"

"Apakah banyak mahasiswa di klub kerja paruh waktu kita yang menerima beasiswa?"

"Cukup banyak."

"Dalam dua hari ini, coba pastikan perwakilan dari setiap gedung, minimal satu mahasiswa penerima beasiswa."

"Kenapa?"

Zhao Bi kembali menegaskan, "Aku orang baik, aku merasa perlu melakukan sesuatu untuk kampus. Oh ya, jangan sampai para penerima beasiswa itu menyadari apa pun. Biarkan semuanya berjalan seolah-olah mereka memang pantas menjadi perwakilan."

Wang Nan menatap ekspresi Zhao Bi yang penuh keadilan dan kebaikan, merasa tersentuh. "Akan aku usahakan."

"Selain itu, Sabtu sore ini, undang semua perwakilan yang sudah terpilih, aku akan mengadakan rapat. Tentu saja, urusan mencari ruang kelas untuk rapat juga aku percayakan padamu."

"Siap." Wang Nan mengangguk.

"Baik, semuanya aku serahkan padamu, Kak." Zhao Bi tersenyum lebar sambil mengangkat gelas.

"Saling membantu." Wang Nan pun mengangkat gelas untuk bersulang.

...

Tak bisa dipungkiri, Wang Nan yang bergabung dengan klub kerja paruh waktu sejak tahun pertama dan kini sudah menjadi wakil ketua, memang piawai dalam mengurus segala hal. Semua tugas yang diberikan Zhao Bi diselesaikan dengan sangat baik dan cepat.

Ruang kelas ini adalah ruang kelas bertingkat yang diurus Wang Nan dari manajemen kampus atas nama kegiatan klub. Zhao Bi berdiri di depan podium, tersenyum memandang kerumunan mahasiswa di depannya.

Ada laki-laki dan perempuan, kebanyakan mahasiswa tahun kedua atau ketiga, dan merekalah perwakilan yang dipilih Wang Nan dari setiap gedung asrama. Mereka semua, sama seperti Zhao Bi, mengenakan kaos "Anak Gemuk".

Tentu saja, hanya Zhao Bi yang mengenakan biru mencolok, sementara lainnya berwarna abu-abu.

"Pertama-tama, aku mewakili Anak Gemuk sangat senang kalian bisa hadir," kata Zhao Bi dengan suara ramah dan sikap tenang, lebih seperti seorang profesional daripada mahasiswa.

Ia tidak meminta Wang Nan memberitahu mereka bahwa dirinya mahasiswa tahun pertama. Dalam kondisi saling belum mengenal, usia yang terlalu muda memang bisa membuat orang meragukan. Maka, para mahasiswa di bawah podium semua mengira Zhao Bi adalah mahasiswa tahun ketiga atau keempat, dan mereka pun bertepuk tangan menyambut kakak kelas yang tampan ini.

"Perihal perwakilan, aku yakin Wang Nan sudah menjelaskan semuanya. Banyak yang penasaran kenapa tiba-tiba muncul merek makanan malam yang begitu menonjol di kampus," ujar Zhao Bi perlahan.

"Alasannya sederhana, aku hanya menjalankan amanah. Pemilik sebenarnya adalah kakak alumni yang sudah lulus bertahun-tahun. Identitasnya untuk sementara tidak bisa aku ungkap, tapi tenang saja, rantai pendanaan kami sangat kuat. Target kami besar, Anak Gemuk akan menjadi proyek jangka panjang."

Para mahasiswa pun menyadari, tak heran dalam beberapa hari Anak Gemuk langsung melejit. Hampir semua orang tahu nama itu, karena penjualan makanan malam secara masif memang sesuatu yang sangat unik.

Zhao Bi sangat puas dengan respons mereka; semakin percaya orang-orang yang bekerja di bawah, semakin baik hasilnya. Kisah pemilik alumni ini hanya diketahui oleh penghuni kamar 404, selain mereka, tak ada yang tahu bahwa Zhao Bi adalah pemilik sebenarnya.

"Kurasa dalam seminggu terakhir kalian sudah merasakan ramainya Anak Gemuk. Aku selalu yakin dengan bisnis ini..." Zhao Bi berbicara dengan semangat, memaparkan visi dan rencana.

Para perwakilan mendengarkan dengan serius; sebenarnya sebagian informasi sudah disampaikan Wang Nan sebelumnya. Kehadiran mereka hari ini bukan sekadar kepercayaan pada Wang Nan.

Lebih dari itu, mereka tergiur oleh keuntungan. Jika benar seperti kata Wang Nan, seluruh keuntungan di atas harga pasar akan diberikan kepada mereka, itu adalah jumlah yang sangat menggiurkan.

Satu gedung asrama dihuni oleh delapan hingga sembilan ratus orang, jika seperlima membeli makanan malam, dalam semalam keuntungan bisa mencapai seratus ribu rupiah, dua orang perwakilan pun bisa mendapat puluhan ribu rupiah.

Dan sejauh ini, harga yang harus dibayar hanya waktu satu-dua jam setiap malam untuk mengantarkan makanan. Awalnya mereka mengira Wang Nan bercanda, namun setelah Wang Nan mengeluarkan surat perjanjian sederhana dan mengajak mereka menandatangani, barulah mereka sadar bahwa ini bukan sekadar main-main. Maka mereka semua hadir untuk mendengarkan rapat ini.

"...Setelah penjelasan panjang, berikutnya aku akan membahas tentang keseragaman. Semua perwakilan harus sepenuhnya mengikuti arahan Wang Nan, baik soal harga maupun promo, semuanya harus sesuai dengan kebijakan Wang Nan dan berlaku di seluruh kampus. Tidak boleh ada ketidakadilan di antara gedung asrama," ujar Zhao Bi dengan lantang.

"Sekarang, silakan lihat lembaran di tangan kalian, di situ ada aturan perilaku perwakilan serta strategi penjualan. Mohon dipatuhi, karena Wang Nan punya hak penuh untuk membebaskan perwakilan dari segala tuntutan."

Setelah selesai bicara, Zhao Bi berhenti, minum air mineral sambil mengamati para perwakilan yang sedang membaca aturan.

Aturannya tidak rumit, hanya adaptasi dari budaya perusahaan sukses di masa kini, disesuaikan dengan kondisi kampus. Misalnya kebijakan promo, tuntutan pelayanan, sistem kejujuran, mekanisme pelaporan masukan, dan sebagainya.

Bagian penjualan, para perwakilan bertanggung jawab penuh atas makanan malam di gedungnya. Jika kamar asrama ingin membeli, bisa menempelkan catatan di pintu kamar.

Setiap malam pukul sembilan dan sepuluh, para perwakilan akan berkeliling gedung mengumpulkan catatan, merangkum kebutuhan makanan malam, lalu melaporkan kepada tim Zhao Bi.

Ada juga penjelasan promo, seperti yang pernah disebut Zhao Bi: pengantaran oleh kakak kelas, atau undian setiap malam untuk satu kamar yang mendapatkan makanan malam gratis, dan berbagai kegiatan menarik lainnya.

Tentu saja, sistem ini masih belum sempurna, jika dalam proses operasional Anak Gemuk menemukan masalah, akan diperbaiki dan disempurnakan.

Secara umum, kerangkanya jelas, hanya detailnya masih agak kasar. Tapi itu bukan masalah besar, karena kualitas mahasiswa cukup baik, sehingga kasus moral buruk jarang terjadi.

"Baiklah, sepertinya kalian sudah selesai membaca. Ada pertanyaan?" Zhao Bi tersenyum.

Seorang mahasiswa laki-laki berdiri sambil mengangkat tangan, "Di salah satu poin tertulis bahwa perwakilan bertanggung jawab penuh atas dampak positif dan negatif di gedungnya. Maksudnya apa?"

Zhao Bi menjawab, "Sebenarnya hubungan kita bukan hubungan pekerja, tapi kemitraan. Ini harus dipahami dulu. Jika semua masalah harus kami yang selesaikan, maka tidak ada gunanya menempatkan perwakilan. Soal dampak positif dan negatif, begini, misalnya ada mahasiswa yang mengaku sakit perut setelah makan makanan malam, bagaimana kamu akan menanganinya?"

Mahasiswa itu tampak ragu, tidak tahu harus menjawab apa.

"Aku berharap jika benar terjadi, kalian jangan meneliti apakah penyebabnya memang makanan malam. Yang harus dilakukan pertama kali adalah mengganti semua kerugian mahasiswa tersebut. Reputasi adalah fondasi segalanya, aku ingin kalian memegang prinsip itu. Sampai sini, mungkin banyak yang bertanya, kenapa harus kami yang mengganti rugi, padahal makanannya dari kalian?" Zhao Bi tersenyum dan melanjutkan.

"Aku ingin bilang, justru karena kemungkinan terburuk itulah, kami memilih memberikan hampir seluruh keuntungan kepada kalian. Imbalan tinggi memang selalu mengandung risiko. Selain itu, kami juga akan berusaha semaksimal mungkin mencegah kasus-kasus ekstrem seperti ini. Mari kita semua mencari keuntungan bersama."